一台洗地机的售出仅仅是开始,后期培训、技术指导等才是一家企业的完善的服务体现,服务体现价值,也是河南凯腾环保的服务理念,扫地机、洗地机培训一直以来是我们售后服务的一个重要环节。在客户使用我们的清洁设备前,我们需要对实际的操作人员进行理论和实际操作两部分的培训,培训合格后方可使用机器,今天就来介绍下凯腾洗地机交机培训都有哪些项目:
我们再交机培训时都会带一张我们的培训表单,培训内容包括洗地机操作和日常保养的每一项,培训对象有主管和实际操作人员,一共14项,如果你清楚了这14项内容和操作,那就算培训合格了。具体项目如下
1、加水及清洁剂配比。
2、刷子及针盘安装。
3、吸水部分。 4、面板及各种开关。 5、吸扒升降。 6、水量调节。 7、刷盘的升降。 8、吸水扒安装及调试。 9、设备的维护。 10、机器设备的注意事项。 11、设备的简单故障及排除。 12、堵头分解。 13、充电程序。 14、复位保险。
这14个项目每一个可以说都是必须要掌握的。但是日常还有很多人对洗地机刷盘和针盘安装方面不熟练,提醒用户朋友,我们技术人员在场的时候,一定要将此项操作熟练掌握,有问题及时反馈,以免日后影响使用。在此我们也希望全行业都能在将洗地机交付给客户的时候,也能将洗地机的培训工作做到位。这不但减少了我们售后维修的次数,也方便了客户以后的使用,延长了洗地机的使用寿命。